Отзывы о компании Точка 115

Спасибо, товаром доволен. Рекомендую.

Отличный,внимательный продавец, товар пришел в срок,и соответствует описанию. Рекомендую к сотрудничеству
.

Отличный продавец,
товар пришел в срок,
рекомендую.

Продавець скасував угоду без жодних пояснень.

• Комментарий продавца03.11.2016

  Вам было совершено 3 звонка до отмены , 4 звонок спустя 2 часа - после отмены заказа .
  Возможно были заняты - но вы даже не перезвонили ( как вы написали освободился через пару часов ) - хотя вы знали что вас беспокоят - поповоду вашего заказа .
  Написали что неизвестный номер вас беспокоил - откройте ваш заказ - там указано 4 номера телефона - на ЛОтЕ который вы выбрали .
  В интернет магазине указано 3 номера
  Конкретно на товаре имееться номер телефона который специализируеться по товару который вы выбрали
  Подтверждение моих слов и опровержение ваших
  http://savepic.ru/12086453.jpg

• Покупатель03.11.2016

  Адміністрація вважає мій відгук справедливим. Якби Ви отак не "бикували", а елементарно вибачились, я б взагалі відмінив його. Зараз - ні. Досить літати під небесами, і пора навчитись визнавати свої помилки. Я не знав хто мені дзвонив, номер невідомий і в замовленні не був вказаний, а на невідомі номери я не передзвонюю. Не додзвонились? Можна написати смс і почекати. Скільки часу prom.ua надає на завершення угоди? 3 дні, якщо не помиляюсь? Ви ж скасували угоду в 9.38 Всього 38 хвилин від початку робочого дня. Мені таке ставлення дуже не сподобалось. Це неповага до клієнта. Відгук виставлений згідно отриманих мною вражень. Хоча, навіщо я тут розпинаюсь? Це ж саме я Вам говорив по телефону. Ви ж не зробили жодного висновку.

• Комментарий продавца03.11.2016

  Ваш заказ ? - откройте свой заказ - на эл.почте !!
  http://tochka115.com/p407069978-chasy-zhenskie-geneva.html
  какой там номер телефона указан !? тот который вам звонил !! и вы выхватили еще от вас негативный отзыв - что не прилажили никаких усилий выйти на вас

• Покупатель03.11.2016

  Ось моє замовлення на e-mail. Цитата:
  ""Від: Точка 115 <noreply@prom.ua>
  Кому: taras_dorosh81@ukr.net
  Тема:
  Спасибо за ваш заказ у «Точка 115»!
  Дата: 30 жовтня 2016, 20:12:43
  Розмір: 30К
  Prom.ua Всеукраинский
  торговый центр
  МОЙ КАБИНЕТ
  К ПОКУПКАМ
  СКИДКИ %
  Здравствуйте, Тарас!
  Спасибо за ваш заказ у компании «Точка 115».
  В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов.
  Напоминаем, ваш заказ № 22235020:
  Часы женские GENEVA Platinum
  В наличии
  Количество 1 шт.
  Цена за единицу 129 грн.
  Общая стоимость: 129 грн.
  Способ оплаты Предоплата на карту Приват Банка
  Способ доставки Укр - Почта 16 грн.
  Контактный телефон +380979534318
  Адрес доставки Тернопольская область, Підволочиський р-н, с. Оріховець, вул. Т. Шевченка 53, 47853
  Следить за статусом выполнения заказа удобно в вашем
  Кабинете покупателя.
  Возникли вопросы по заказу?
  Напишите менеджеру компании или позвоните:
  Контактное лицо:
  Артем
  Телефон:
  +380 (96) 735-23-86;
  +380 (63) 464-90-88;
  +380 (50) 167-17-82
  Email:
  1390shuler@ukr.net
  Адрес:
  Николаевская обл., Южноукраинск, 55000, Украина
  Сайт компании:
  http://tochka115.com/""
  Пропущені дзвінки мною були з номера +380635620032. Він вказаний як контакт вашої компанії? Сотий раз повторюю: інших дзвінків до обіду в той день в мене не було. Взагалі не було! Працював я в цей час. Побачив я ці дзвінки в обід. Разом з листом про відміну угоди. Куда мені дзвонити? Чого ще дзвонити? А от в вівторок, коли був опублікований відгук, Ви вже дзвонили з номера +380967352***, щоб дізнатися чим я незадоволений.
  Коли я натиснув кнопку "Купити", то зобов'язався викупити товар, коли Ви виставили оголошення, то зобов'язались його продати. Це називається "Публічна угода" ( почитайте цивільний кодекс).
  Я вказав спосіб оплати. Ви надали мені банківські реквізити?
  Ви відмовились продати мені замовлений мною годинник і скасували угоду за 38 хвилин. За це отримали відповідний відгук.
  Сьогодні вже четвертий день, як виник конфлікт а я так і не почув пояснення чому Ви скасували угоду. Чому? Бо за 38 хвилин не вдалось додзвонитись? Це такий критичний термін?
  А зараз ще висуваєте якісь претензіїї?

• Комментарий продавца04.11.2016

  Хотябы сейчас проявите внимательность )))
  вот этот номер - который вас беспокоил - указан на странице лота .Были бы повнимательней - увидели б . Вот он - в центре экрана !
  http://savepic.ru/12113023.png

• Покупатель04.11.2016

  Чим більше з вами спілкуюсь, тим більше переконуюсь в правильності мого відгуку. Дякую за безцінний досвід. Сподіваюсь більше ні з ким таке не трапиться.

• Комментарий продавца04.11.2016

  Я не понимаю вас , вы меня
  Вы дали заявку - номер указан в лоте тот который беспокоил
  Вас набирали 4 раза = трубку не взяли
  Причина отмены - не догадываетесь
  Номер беспокоил не известный - ссылки на фото дал где есть этот номер

За такую цену хорошие кроссовки

Спасибо большое! Кроссовки классные, заказ был выполнен очень быстро. Рекомендую всем!